北北听到妈妈来电话了，马上跳下床，从卧室跑了出来。她趴在电话旁，按下免提键，听着电话。
刘海英说：“妈，北北，你们都好吧？我现在有个紧急情况，想求妈帮忙。”
陈子心里咯噔一下，说：“什么事，快点说。”
刘海英把京海医院一对医生夫妇感染非典去世的事说了一遍，让陈子出面设法联系死者的老父亲，安慰安慰他。
陈子听着，表情越来越严肃，说：“这太惨了！你们别太难过了，这事交给我办吧……”
北北抢过电话说：“妈，你好吗，你和爸爸千万注意，可别传染上非典，我还等着你们回来，带我去旅游呢……”
刘海英听着女儿的话，一时说不出话来，眼圈红了。
陈子挂上电话，心情十分沉痛，还有刚才那两个没有留下姓名的年轻人，更让她放心不下，她该怎么办？这时，她忽然想起郑晓华和她的爱心网站，于是拨通了她家的电话。
郑田野听到客厅电话的铃声，从卧室出来拿起电话，听出了陈子的声音，吃了一惊，说：“老姐姐，你好啊！半夜来电，必有要事，王卉去处理海员事件了，没在家，你有什么事跟我说吧。喔，你找晓华啊？她在。晓华！电话！”
郑晓华从卧室出来问：“这么晚了，谁来的电话？”
郑田野说：“是陈子。”
郑晓华知道，陈子这么晚了给自己打电话，一定有急事，连忙接过电话，说：“陈大妈，我是晓华，有什么事，您说吧。”
陈子告诉她刘海英打电话托办的事，和她商量联系去世的医生夫妇的老父亲，设法安慰他，并向他提供帮助。
陈子说：“我们小区还在隔离，我出不去，只好托付你们青年志愿者了。另外，刚才我还接到一个奇怪的电话，是一个年轻姑娘和他的男朋友打来的，我很担心啊……”
郑晓华听了以后，对陈子说：“我知道了，您放心，这两件事就交给我办吧！”
在一旁的郑田野问：“出什么事了？”
郑晓华放下电话，对郑田野讲了陈子托付的事，说：“爸，这件事得请你出面，陪我走一趟，去慰问死者的老父亲。我没有经验，不知道怎么安慰老人，特别是那个孩子。这可是发挥你擅长做思想工作的时候了。”
郑田野想了想，说：“按理说，这应该通过组织……”
郑晓华不等郑田野说完，就打断了他的话，说：“又是组织，您就不能个性化一点
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