记本，准备与人事行政部主管黄淼交流工作的时候，希望的事情发生了……
一个月前发生在一部工伤事故的住院员工高小花，其家属母子三人来工厂，在行政人事部闹腾，要求对高小花的工伤给他说法，并在人事行政部办公室杨言，今天如果不见能够说话算数的大人物，就不让人事行政部人员正常办公。
“按照惯例都是我们这里先接待，然后把他们的意见反馈，这也不是什么死亡事故，没有必要你们出门答复，可这些人蛮不讲理，现在在我们部门大吵大闹，搞得我们无法正常办公，这个怎么办？”黄淼向孙超华报告时候，显得很惊慌。
黄淼说完，等着孙超华答复……
保安队长张刚这时候，急急呼呼地跑来，向孙超华报告，“孙次长，今天安排保安人员中午下班时间，例行安保检查，可谁都不愿加班？”
“为什么？”孙超华问道。
“我也不是十分清楚，”张刚看着孙超华犀利的目光，似乎要看穿他的内心。
“你们班长是什么态度？”
“他说以前没有遇到这种情况，让向你报告，请求拿主意？”
孙超华马上意识到他，自己的麻烦来了，急忙调整当天的工作计划，按事件的缓急思考应对之策。