“严惩无良奸商……。”
“骗人黑心商家，把店子砸了……。”
不管是什么时代的人，不管是哪里的人，都有从众心理和行为，也就是羊群效应。有人牵头了，不管是不是买到货的，甚至是没买到东西的人，当叫嚣的声势起来的时候，他们都会不由自主的附和，然后形成更大的浪潮。
眼看要失控了，幸好，郑振龙还是很有分量的，他向区领导提出更多警力到场维持的要求得到了及时的回应，大批警察就在要失控的时候到了现场。
警察总算把现场控制住了，郑振龙拿了一个大声公，让人搬了一个桌子放在门口，他要站到桌子上说话。
本来，这种事根本不用他这个千亿身家的大老板亲自上场，他可以让郑芝荣站出来说几句，甚至让这个店的经理说也可以，然后，让公司的公关团队发力公关。这是大多数公司遇到信用危机的时候采用的套路，但他亲自上场了。
他明白，今天的事是有人布置的，如果今天不能力挽狂澜，那么接下来对方还会有层出不穷的招式等着他，那么他进军京城的计划就得搁浅，而且，会直接影响到总公司，影响到福禄珠宝的品牌形象。
所以，今天他得亲自上场，毕竟，一个千亿身家老板说的话，比一个分店经理说的话要值钱得多的。
“各位朋友，各位尊贵的顾客，我是本店的老板郑振龙，基于刚刚发生的事，我想跟大家说几句话。”郑振龙站在桌子上，举着大声公说。
“首先，我为今天发生的事道歉，对不起。”郑振龙对着人群鞠了一躬，然后站直身子接着说，“我为什么要对大家道歉？我为什么要说对不起？不是因为我们真的卖假货，福禄珠宝从创立的那一天起，从来没卖过一件假货，到现在已一百零一年了，从来没卖过一件假货。但是，今天，在这个地方，发现假货了。不管这些假货为什么会出现在我们的店里，但它确实是出现了，因为这些假货的出现，给大家造成了惊恐，使得大家心里产生了阴影……，所以，我为发生这样的事给大家道歉。”
“有人会认为我这样说是推卸责任，可能有人也会认为我们接下来会找一个店员啥的出来做替死鬼，把一切都推到她头上…..。今天我不想说假货是怎样来的，也不想说会怎样解释为什么会有假货。我今天只想给大家一个交代。第一，任何人想退货，我们无条件接受，请到这边排队退货，有专人处理。第二，如果有人认为在本店买到的东西是假的，请到这边登记，然后我们会
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