家,必须先回总柜,凡是在外地买的东西,即使是家里用的,也要先寄到总柜,交由总柜验过货之后,才能给家里,“以免生疑”。这是防止手下和家里商量“小算盘”,损公肥私。此外,所有的钱庄伙计以及各级雇佣者,一律不准给总柜写信,如果是公事,必须由指定的写信者写给指定的人。如果是私事,也只能写开口信,不能写封口信。这是防止地方诸侯和“朝中大员”拉帮结派,干出让上面不高兴的事。
而除了严格的掌控之外,晋商们还设有鼓励机制。晋商经营的各个行当之中,等级十分森严。有七成以上的是小喽罗,这些人在学徒期间,只管饭,不给钱;学徒期满后,一年的工钱是几两、一二十两。起得比鸡早,干得比牛累,睡得比狗晚,赚的只是零头中的零头。而除了小喽罗以外,还有三成左右属于“白领”、“金领”,有的甚至是“钻石领”。打个比方,亢家钱庄从伙计到拥有经营权的大掌柜之间,存在三十六个等级,一个聪明勤奋的小伙子,从学徒开始熬,一步步爬过这三十六级台阶,即使每年升一级,等他爬到顶上时,已经是一个年过半百的老头了。这个时候,他就拥有了“顶身股”,相当于在华尔街成为“合伙人”,那就不光是赚工钱了。
顶身股是山西商人们最为人称道的创举。钱庄的股本有两种,银股和身股。银股是东家拿出的钱,身股是员工的人力资本入股。有了身股,不光活着的时候能够分红,死了也能赚钱。一般情况下,拥有身股的钱庄员工,死后可以享受几年的分红待遇,亢家钱庄就规定:身股一到三厘的,三年;四五厘的,四年,如果是核心“高管”,可以在死后享受七年的“活人”待遇。这个激励制度在一定程度上还是起到了相当不错的作用!
然而,莫睛对晋商们的这种管理与鼓励方法,一向是嗤之以鼻。人的贪欲是无穷的。晋商们的激励机制,在她看来并不能杜绝内部的贪污腐败,作奸犯科。至于那些管理方法,莫睛更加愿意将之称为“黑社会式管理”。没错,“黑社会式”的管理,往往立竿见影,马到功成。领导人的魄力充分体现,一呼百应,哪怕刀山火海、枪林弹雨也要上;下属们也充分沐浴在领导的英明和恩泽中。然而,“黑社会化”往往有效果,却没有效率;有速度,却常常弄错方向。晋商后来的历史表明,正是这种“黑社会化”的“高效”、集权、统一领导,使得凭着大掌柜的一句话,就可以否决无数部属的正确提议。而那些做到大掌柜的人物之中,光凭年纪来看,又有几个人能做到“与时代俱进”?
可是,
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