必须相信。”
不仅是记者，就连屏幕后的林晓也愣了下。黄禄这句话，乍一听挺起来，就显得有些虚伪了。
长期被退货，不仅没有任何怨言甚至还怀着热情去服务对方，怎么想都觉得不可能。
而像现在的这样采访，最忌讳的也就是“虚伪”。在节目播出之前，林晓恶补过不少这个媒体的往期节目。很多所谓的名场面高能时刻，无一不是因为被采访的事件双方，都怀着一种想要美化自己把对方缺点给无限放大的想法。于是当双方当场对峙的时候，谎话自然而然地破裂，尴尬也随之而喷发。
黄禄不可能在这种时候犯这种低级错误，同样，他也不是这种会选择避重就轻的人。
林晓不由自主地皱起了眉头，随即便福至心灵，瞬间懂了黄禄的想法。
都说商人虚伪，但同样的，商人也有个特别明显的特质，那就是生意永远都只是生意，和个人喜好这些都没有任何关系。
只要是做生意，那几乎都可以不计前嫌。做完这单生意，再分道扬镳也不迟。
黄禄说相信，那就只会有一种可能，那就是他是真正地相信。
果不其然，当记者疑惑地又重复了一遍自己的问题之后，黄禄神色丝毫没有任何的松动，点了点头，说：“嗯。这是两回事情。”
“她的确是退过很多次货，但每次都很认真地解释，也很认真地去细数我们每个新款的优点，这很难让人生出什么恶意来。”
“更何况，”黄禄停顿了下，继续说道：“退换货对于我们线上店铺来说，的确是常见得不能再常见的事情。很多正常的退换货，都不会来解释什么理由，哪怕是我们怀着想要知道我们店铺宝贝的缺点的心态去进行沟通了解，通常都不会得到回应，甚至还会被说不想退货，不想遵守规则。”
“所以，遇到一个能真正反馈一切信息给我们，并且一直肯定我们的客人，我们还是持有相信居多。”
记者哑然，原本她问出这个问题，就是想“拆穿”和“质疑”黄禄，但没想到被黄禄三言两语便带入了卖家的角色。忍不住设身处地去想，如果也有那么一个人，各方面都给自己了很多相关的反馈，以及全程不断的肯定和支持。
试问，这样的情况下，再加上职业因素，不能够主动选择客人，线上店铺比线下店铺还要“敞开门做生意”，谁又会主动怀着恶意去揣度别人呢？
“那怎么想到，对方是恶意退货的呢？”记者很快就反应了过来，接着问道
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