“你们离我太近了。”苏青鱼站在原地，当老人推着轮椅接近她的时候，她一边躲闪，一边将轮椅再推回去，“你们听我说，其实，我是一名记者，前往这家养老院，是为了调查这里养老院的生活情况。
如果我堂而皇之地以记者的身份进入，必然听不见实话，所以我只能以家属的身份前来，为的，就是从你们的口中听到真实的感受。”
想要说服对方，就需要站在对方的立场上思考问题。
老人们脸上带着阴沉沉的笑意。
——“我们这些老家伙，最喜欢你们这些年轻人。”
——“你留下来，和我们同吃同住，我们有的是时间，可以慢慢和你说。”
——“我饿了，帮我去护士那里多要一份餐食，我才有力气和你聊天。”
……
这些老人看见了家属，就像是抓住了一只小肥羊。
他们肆无忌惮地提出自己的要求。
【黑湖养老院】家属规则第二条。
【我们的工作人员耐心且专业，所有的服务均源自于老人的需求，若您看见不符合您认知的服务行为，可以向院长信箱反映。
但切记，对我们的工作人员进行指控是一件很严肃的事情，若您没有足够的理由和证据，请谨慎为之，否则，您将被驱逐出养老院。】
这里的「驱逐」，可能是离开的道路，也可能是通向死亡的道路。
苏青鱼不会盲目地指控，但她可以先收集可以用于指控的证据，以备不时之需。
老人提出了不同的要求。
他们要求苏青鱼将他们的「所需之物」拿过来，才愿意透露出相关的情报。
看着面前老人逐渐狰狞的面孔，苏青鱼从口袋里拿出冥币，和面前的老人商量道：“旧的不去，新的不来。你们要的，我挨个儿去找，太麻烦了，要不，我给你们发红包，你们去买新的。”
老人们停了下来，他们面面相觑，然后开始七嘴八舌地说话。
一个小时之后，苏青鱼离开天台。
苏青鱼从那群老人的口中得知，她的奶奶，全名叫做金桂芳，有三个儿子一个女儿，均已成家。
女儿远嫁，大儿子在工地上干活，二儿子在大城市送快递，小儿子开网约车，奶奶一直和大儿子生活。
奶奶因为脑梗生病住院，出院后，生活不能够完全自理，所有子女都要上班，无暇照顾，便由四位子女共同出钱，送奶奶来黑湖养老院
…。。