答案呼之欲出，是店里的服务和保障，还有品牌的知名度。而服务，是品牌知名度最基础，也是最重要的一环。
正是这些千千万万，和她一样，在基层工作的员工，在企业文化的引领下，用耐心，理解，汗水，换来了工资，也让品牌蒸蒸日上。
她不想做什么崇高的人，她只想赚钱，只想让父母过上好日子。
但是在企业优秀文化的指引下，她发现，她收获的不仅仅是一份工作，更收获了不一样的人生。
可是这些认知，都抵消不了来自顾客胡搅蛮缠的委屈。
那一次，店里来了一对情侣。不知道是因为刚吵过架，还是其他什么原因，那女的一直板着个脸，她随便瞥了几双鞋，用手指着那几双鞋说，
“把这双，这双，这双，都给我拿三十八码的。”
她也没在意，打算按照流程办事儿。
结果那男的来了句，
“你不买就不要试了，你这样太麻烦人家了。”
这句话，让本就不开心的女的，更加恼火。女的满眼怒火的看着男的，指着她质问，
“怎么了，心疼了？她是你什么人啊。”
男的一脸尴尬，他有些祈求的看着女的，
“当着外人的面，你就不能给我点面子吗？”
可是女人似乎看不出来男人的祈求，她丝毫不给男的留面子，她说，
“现在知道是外人了，刚才不是还挺心疼她的嘛。”
男的无奈，这女的在家里无理取闹也就算了，在外面也还是这个样子，搞得他很难堪，次次都下不来台。人活脸树活皮，他也要脸啊。
一场大战，一触即发。那男的也是好心，于是她赶紧站出来打圆场，
“您好女士，这事儿是我做的不到位，让您生气了。您消消气，我这就去给您拿鞋。”
她话音刚落，脸上就被狠狠的扇了一巴掌。这一巴掌，把她给打懵了。男的也懵了，没想到那女的会搞这么一出。
他大声呵斥，
“你干什么！好好的你发什么疯！”
这边的动静，很快引起了店长的注意。店长走了过来，看到她脸上的巴掌印，心里一阵窝火。
但店长还是语气温和的问那女的，
“您好女士，我是这家店的店长。您生这么大的气，是我们同事做错什么了吗？”
女的态度十分嚣张且无理，
“其实我也不知道
…。。