了客户的体验就不好了!不过嘛,有时候这话,我们也能委婉一些不是,比如说此茶色泽清亮,味轻雅淡,清爽润滑,醇和,甘甜,生津,我们都知道它有这些特点,但是我们在介绍产品功能的时候也不能这样直来直去的说,就像是牛嚼牡丹一般,大半杯茶下肚,最终憋出了句,‘我艹,好喝!’,这一来会让客户觉得我们不够专业,二来嘛,茶肆本就是风雅场所,是文人雅士的汇聚之地,我们作为主人,自然也要文质彬彬,跟上潮流。”
朱涵瞥了眼戏志才后,笑道。
“那该如何说?”
戏志才皱眉道,朱涵的这番话给他的启迪很大,只见这边话音刚落,他就接腔问道。
“恩,此茶汤色清雅透亮,气味幽香如兰,口感饱满醇和,圆润如诗,回味甘醇,齿颊留香,韵味十足,诸君若是品尝一口,顿觉如梦如幻,仿佛天上人间,茶中之极品,不外如是!”
朱涵浅啄了一小口,眯着眼睛感叹道。
‘我艹,这种无耻的话也就你能说得出口。’
戏志才一听,心里已经开始对朱涵的无耻破口大骂起来,不过待他细细品尝过后,还真觉得此茶的那些特点经过这么一润色过后,瞬间就变得高大上起来。
就在众人还在回味刚才这番话的时候,朱涵又继续朝张氏灌输着他的销售伎俩。
“张姐,话都说到这个份上了,客户一般都会询问价格,这里是最最最为关键的地方,一旦我们报出价格后,客户露出不想购买或觉得价格贵的意思后,而且连讨价还价都不想说的时候,那便说明这茶已经超过了他的购买能力,那么我们就赶紧调转车头,向客户再介绍另外一款,直到客户满意为止;若是客户不觉得价格贵,继续询问其他事项的时候,那这笔买卖一般都能做下来;若是客户有些纠结,在贵与不贵,买与不买之间徘徊的话,那便说明客户已经心动了,他们此时犹豫地不过是价钱罢了,那接下来我们就可以祭出杀手锏,比如说开业大酬宾,给客户打折啊!再比如说巧了,今日正好是我家老板的生日,他说过凡是前一百名进店者,都可以享受什么什么优惠等等;再再比如说买一斤送一两,买的多送得多等等营销手段。”
朱涵伸出手指,眼神坚定地说道:“不管我们采取什么手段,其目的就是为了把这茶给卖出去!”
(本章完)
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