意识到了什么,把衣服挂回架子上,退开半步。
接下来的对话里,杨丽华问起店铺的情况,女孩用英语做了介绍。
她的发音和逻辑都属于典型的中式英语。
中国人能听明白,但部分表达偏书面化,外国人理解起来会稍微吃力。
整体能沟通,但不够顺畅。
当杨丽华问“你有什么推荐”时,女孩重新拿起衣服,开始介绍版型和特点,但全程像是在背课文一样一句句的讲,语气没有起伏,没有任何互动感。
叶文熙的眉头又紧了一点。
杨丽华听完,语气平静地说:“嗯,不过这件不太适合我。”
女孩一下子就愣住了,像是准备的所有台词都没有覆盖“客人拒绝”这个环节。
她站在那儿,张了张嘴,没有接上话。
杨丽华看了她一眼,没有再追问,只是点了点头:“辛苦了。”
女孩退回去的时候,脸上的表情已经带了一些懊悔。
下一个面试者的表现明显好了很多,她吸取了刚才的教训。
杨丽华走进来的时候,她只是简单打了招呼,说了一句“有什么需要您随时叫我”,然后退后半步,跟在杨丽华身后,留给她自由浏览的空间。
杨丽华在衣架前站定,拿起一件外套看了看,女孩才适时上前:“需要我帮您介绍一下吗?”
其他几个女孩赶紧低头在手腕上记下这个节奏。
杨丽华看了看手里那件外套,随口问了一句价格。
女孩看了一眼吊牌,报出数字。
杨丽华:“我觉得这个价格不太值,而且....说实话,这件衣服有点丑。”
这句话来得突然,女孩明显愣了一下,像是没有想到客人会直接这么说。
她的英语开始卡壳,逻辑也乱了:“那....您觉得多少钱合适?我们可以便宜一点。”
叶文熙坐在一旁,手里的笔停了一下。
在百货大楼,定价是统一的,没有议价空间。
这种时候需要的是情商和话术去化解,而不是直接让价。
杨丽华看出了女孩的为难,没有继续逼她,换了个方向,指向另一件女孩原本准备推荐的那款:“那这件呢?怎么卖?”
女孩像抓住了救命稻草,开口就说:“这件我可以给您便宜二十块...”
叶文熙的笔尖在本子上划了一下,没有抬头。
她在“
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